Top.Mail.Ru
Восстановление имущества
Важная информация!

Уважаемый игрок!

15 ноября 2024 года на стороне хостинг-провайдера нашей игры произошел критический сбой, из-за которого часть данных об игровых аккаунтах на серверах 01, 02, 03 и 08 была частично повреждена. Мы приносим свои извинения за предоставленные неудобства.

На текущий момент мы частично восстановили игровое имущество, опираясь на имеющуюся у нас информацию, которую можно было обработать в автоматическом порядке. Если вы заметили, что какое-то имущество не было восстановлено, просим вас войти в свой игровой аккаунт и заполнить специальную форму по восстановлению игрового имущества.

После проверки заявки имущество будет восстановлено. В случае обмана администрации доступ к вашему игровому аккаунту будет ограничен.

1. Войдите в аккаунт
В случае если ваш аккаунт не привязан к одной из социальных сетей, зайдите в лаунчер игры и привяжите социальную сеть к игровому аккаунту.
2. Заполните форму восстановления
Заполните все необходимые пункты, опираясь на примеры их заполнения.
Будьте внимательны при заполнении данных, в случае ошибок обработка заявки может затянуться!
3. Ожидайте ответа
В случае необходимости с вами свяжется агент технической поддержки в социальной сети, которую вы указали.